2012年11月30日上午，烟台市志愿者协会第二次代表大会在东海宾馆隆重举行。烟台市委常委、统战部长程德智出席会议并讲话。

    共青团烟台市委书记东锴同志代表一届理事会在大会上作工作报告，大会选举产生了新一届志愿者协会理事会，我院赵向森同志当选为烟台市第二届志愿者协会副主席。大会对烟台市十大杰出志愿者和志愿者服务集体进行了表彰。我院志愿者协会被评为烟台市优秀志愿者服务集体，杨正丽老师获烟台市十大杰出志愿者殊荣。

附：事迹材料

    杨正丽，女，中共党员，法学硕士。2004年毕业于山东师范大学，曾任烟台职业学院机械工程系辅导员、院团委办公室干事，现任学院团委办公室副主任。曾担任过机械系学生心理健康宣传员，国际红十字会艾滋病防治工作志愿者等工作。多次荣获院“优秀辅导员”、“优秀教育工作者”、“优秀青年工作者”等称号；2005年被省高校工委授予“山东省百优辅导员”荣誉称号； 2008年被烟台市红十字会授予“艾滋病预防工作先进个人”荣誉称号。

    作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是她一直以来的志向和目标，在参与志愿服务中，让她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。

    一、科学管理，努力推动学院青年志愿者事业的发展

    1、建立完善志愿者工作制度，注重培训，促进队伍建设

    该同志紧密结合学院实际，建立了一套较完整的青年志愿者组织管理制度。通过组织招聘会，从众多的应聘学生中挑选优秀青年志愿者成员。每个系都成立一个青年志愿者服务分队，选出一名青年志愿者负责人，联系好一个青年志愿者服务基地，每学期在基地上开展一次活动。建立健全志愿者服务培训机制。使志愿者充分认识到志愿服务的深刻意义，增添自豪感和责任感。

    2、注重志愿服务于学院专业优势相结合，充分调动志愿者工作积极性

    她带领志愿者开展服务社区社会实践活动，送科技文化下乡，先后在烟台市高新区西解甲庄村、南寨村等志愿活动基地举办了“文化下乡西解甲行”、“烟台职业学院服务社区西解行”等活动，充分发挥了学院学生的专业特长，同时又结合社会的实际需要，实现志愿服务真正意义上的“双赢”。 每年3月的志愿者活动日，学院组织召开全院志愿者表彰大会，表彰优秀志愿者，提高志愿者在同学们心中的受欢迎程度，充分调动了志愿者的积极性及创造性。    

    二、热心公益，积极投身志愿服务活动

    杨正丽同志在开展志愿服务过程中，更注重言传身教的榜样效应。炎炎烈日下志愿服务中的脏活、累活，她总是抢在前面，每次活动最早到达活动现场，最后离开活动场地，从不疏忽怠慢。在她的带领下志愿服务队伍专业精、素质高，在学校、团市委、市防疫站、市卫生局等多家单位都受到了很高的评价和赞誉。

    2007年，她组织志愿者为烟台市SOS儿童村捐赠了玩具、图书、画册、衣物等。活动期间还为儿童村清理卫生，组织演出和帮教团，为孩子们献上一台精彩纷呈的文艺节目，为学习困难的孩子组成“一帮一”小组。

    2006年，杨老师参加了国际红十字会艾滋病预防知识培训活动，成为国际红十字会的一名志愿者，到2008年底，她已经义务办班二十期，培训学员两千多名，得到了市红十字会领导的高度认可，被评为烟台市防艾工作先进个人。她带领志愿者们走上街头向市民宣传防艾知识。最初个别的市民“闻艾色变”，不愿花时间接受服务队的宣传，掉头就走。但是他们并不气馁，一方面挂出图案鲜艳、人物生动的宣传画吸引行人的注意；另一方面加大了宣讲的力度，让居民明白艾滋病并不可怕，它是可以预防的，需要人人从自身做起。志愿者们耐心的讲解、尽职的态度，让咨询台前的行人络绎不绝，收到了很好的宣传效果。

    2007年，她考取了国家三级心理咨询师证书，并承担心理健康教育宣传员工作，与2000名同学进行心理沟通，成功解决了100多名学生的心理问题，得到学生的广泛信任和支持。

    2008年，她利用寒假时间，行程1000多里，走访了20余名学生，深入贫困同学家庭了解实际情况，让家长了解学生在校表现、思想状况、学习成绩等，讲解学校帮扶贫困政策及就业形势，减轻家长思想负担。

    2009年，她利用暑假时间走访了青岛、烟台10多家企业，调查历届毕业生的工作情况，了解企业对学校课程设置的建议和要求、学生管理的总体评价及订单培养、招聘意向等情况，了解学生在企业的工作表现、所获荣誉及工作成果、工作满意度及对职业发展规划等方面情况，为学校制定完善教学计划、实施教学改革提供了切实可行的依据，为在校学生学习和就业提供了第一手资料。

    自烟台争创文明城市活动以来，她积极响应团市委的号召，连续三年组织志愿者到公交车上维持乘车秩序，协助交警维持交通。从早上7点一直干到下午6点，她和志愿者们发扬不怕苦不怕累的精神，维持乘车秩序，倡导文明行车、文明乘车，劝导不文明交通行为，制止乘车不排队等现象，克服高温和暴雨的不利因素，用实际行动去引导广大市民文明交通，为服务港城文明尽己所能。

    在每年的节水日，她都组织志愿者开展“珍惜水资源”绿色环保活动。以问卷调查、现场宣讲、举办节水海报比赛等方式，向同学们宣传节水意识，以实际行动为节约水资源作出贡献。

    自从参与志愿者服务工作起，她每年在校内、校外开展各种公益活动，如绿色环保活动，共组织各类环保活动100余次。定期到南山公园、第一海水浴场等地开展绿色环保活动。还开展了志愿者扶贫帮困活动，以病残老人、特困生等为帮扶对象，开展“一助一”结对帮扶和“相伴夕阳红”助老行动。与所带的特困生结对25个，并为他们提供现金三千多元。2008年汶川地震后，她组织学生为灾区人民捐款，短短一天时间就募集了13059元，送到了烟台红十字会，为灾区人民贡献一份力量。在3月学雷锋活动月里，她组织志愿者向社区居民发放文明手册，举办“我身边的雷锋”人物评选活动，在全院引起了很大反响。

    几年来她始终用自己扎扎实实的行动为社会贡献力量，奉献爱心。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，志愿事业还有很长的路要去走。她还会继续把志愿行动做下去，在这条路上实现自己的人生价值。